忙しい一日
今日の仕事は忙しい1日だった。それも、昼は雨。
例のお手伝いしている仕事で、業者との打ち合わせで虎ノ門14時~。
その打ち合わせが終わると渋谷で16時~18時。
ここまでは予定していた範囲内。
渋谷での打ち合わせ中に、ある緊急対応を要する連絡が入り、そこから神泉まで(徒歩20分程度)急行することになった。
あるシステムの障害対策。
ハード的な故障。
ミラーリングという冗長化を行っているのだが、その冗長化しているハードが複数故障したらしい。
幸い、データバックアップを定期的に取っていたので、データには問題なさそうだが、このような現象が発生することに問題ありだ。
このサーバー構成自体、かねごんは初めて見る物であるが、サポート関係の取次ぎは一気に任されてしまう。引継ぎにミスがあり、たくさんお金を払うサポートプランでの契約と聞いていたのだが、実はあまり払っていないケチケチプランだった。
途中、高級サポートプランと思い、「対応が悪い」とサポートの人間を怒鳴ってしまった。
しかし、後に、ケチケチプランと判明。「ゴメンナサイ」謝るしかない。
過去の状況を知らないまま引き継ぐってのもリスキーですね。
この日は、ハード的に障害を切り分け、自己診断。
メーカーへはハードウェアログを取ってメールで送信。
翌営業日以降の対応なので、来週以降です。
来週もまたタイヘンな1週間になりそうです。
なんだかんだで、22時に作業終了。家へ帰るとぐったりでした。
夜、明日ツーリングへ行く友人から電話が何回かあったらしい。
何だろう?
ま、朝が早い(8時集合)なので、そそくさと寝ることにした。
例のお手伝いしている仕事で、業者との打ち合わせで虎ノ門14時~。
その打ち合わせが終わると渋谷で16時~18時。
ここまでは予定していた範囲内。
渋谷での打ち合わせ中に、ある緊急対応を要する連絡が入り、そこから神泉まで(徒歩20分程度)急行することになった。
あるシステムの障害対策。
ハード的な故障。
ミラーリングという冗長化を行っているのだが、その冗長化しているハードが複数故障したらしい。
幸い、データバックアップを定期的に取っていたので、データには問題なさそうだが、このような現象が発生することに問題ありだ。
このサーバー構成自体、かねごんは初めて見る物であるが、サポート関係の取次ぎは一気に任されてしまう。引継ぎにミスがあり、たくさんお金を払うサポートプランでの契約と聞いていたのだが、実はあまり払っていないケチケチプランだった。
途中、高級サポートプランと思い、「対応が悪い」とサポートの人間を怒鳴ってしまった。
しかし、後に、ケチケチプランと判明。「ゴメンナサイ」謝るしかない。
過去の状況を知らないまま引き継ぐってのもリスキーですね。
この日は、ハード的に障害を切り分け、自己診断。
メーカーへはハードウェアログを取ってメールで送信。
翌営業日以降の対応なので、来週以降です。
来週もまたタイヘンな1週間になりそうです。
なんだかんだで、22時に作業終了。家へ帰るとぐったりでした。
夜、明日ツーリングへ行く友人から電話が何回かあったらしい。
何だろう?
ま、朝が早い(8時集合)なので、そそくさと寝ることにした。

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